{"id":2810,"date":"2025-09-02T16:44:02","date_gmt":"2025-09-02T14:44:02","guid":{"rendered":"https:\/\/hawai.li\/fsd\/beschwerden-meldungen\/"},"modified":"2026-01-20T16:13:51","modified_gmt":"2026-01-20T15:13:51","slug":"beschwerden-und-whistleblowing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fsd.ch\/de\/beschwerden-und-whistleblowing\/","title":{"rendered":"Beschwerden &#038; Meldungen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beschwerden<\/h2>\n\n\n\n<p>Die FSD ermutigt alle Personen, mit denen wir zusammenarbeiten oder die von unserer Arbeit betroffen sind (Mitarbeitende, assoziiertes Personal, Gemeinschaftsmitglieder, Partner\u00b7innen und andere externe Interessengruppen), in gutem Glauben alle Bedenken oder Hinweise auf korruptes oder missbr\u00e4uchliches Verhalten, einschliesslich sexueller Ausbeutung und Missbrauch, zu melden. Hinweisgeber\u00b7innen sind vor Vergeltungsmassnahmen gesch\u00fctzt und jede Vergeltungsmassnahme wird als schwerwiegendes Fehlverhalten behandelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Um eine Meldung zu machen, senden Sie bitte eine pr\u00e4zise, detaillierte und unterschriebene Beschwerde per E-Mail an die Ombudsfrau der FSD, Dr. Nawal A\u00eft-Hocine (transparency@fsd.ch). In dringenden F\u00e4llen ist sie auch telefonisch unter +41 79 679 45 72 erreichbar.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"block documents-block\">\n                        <a href=\"https:\/\/fsd.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/FSD-Whistle-Blower-Policy-3.pdf\" target=\"_blank\">\n            <article class=\"documents-block-item grey border-radius--10\">\n                                    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 27 27\">\n  <!-- <path fill=\"#FCFCFC\" d=\"M.144615 13.2185c.038355 3.4286 1.437405 6.7028 3.888195 9.1009 2.45223 2.3965 5.75697 3.722 9.18559 3.6836 3.4285-.0383 6.7027-1.4374 9.1008-3.8882 2.3965-2.4522 3.722-5.7569 3.6836-9.1855-.0383-3.42859-1.4374-6.70279-3.8882-9.10086-2.4522-2.3965-5.7569-3.72199-9.1855-3.683636C9.50054.186124 6.22953 1.58664 3.83304 4.03738 1.4364 6.48812.109107 9.78994.144615 13.2185Z\"\/> -->\n  <!-- <path fill=\"#0061A8\" d=\"M26.0028 12.9295c-.0383-3.42845-1.4375-6.70257-3.8881-9.10061C19.6625 1.43244 16.3578.10698 12.9293.145272 9.50078.186592 6.22912 1.58657 3.83264 4.03731l-.22105.23198C1.35474 6.69431.110673 9.89722.145074 13.2188c.038416 3.4285 1.437446 6.7026 3.888176 9.1006 2.4522 2.3964 5.75686 3.722 9.18535 3.6836 3.4285-.0384 6.7026-1.4374 9.1006-3.8881 2.3965-2.4522 3.7219-5.7569 3.6836-9.1854ZM13.2074 25.0031c-3.163.0354-6.21249-1.1869-8.47506-3.3976-2.26106-2.2124-3.55064-5.234-3.58634-8.3969-.03276-3.1635 1.1901-6.21078 3.40154-8.47221 2.2112-2.26127 5.22968-3.55289 8.39296-3.59118 3.1633-.03533 6.2134 1.18737 8.4761 3.39856 2.2607 2.21262 3.5509 5.23396 3.5863 8.39693.0331 2.9657-1.0399 5.8309-2.9962 8.0418l-.4024.4333c-2.2126 2.2611-5.2337 3.5518-8.3969 3.5873Z\"\/> -->\n  <path stroke=\"#0061A8\" stroke-width=\"1.33333\" d=\"M17.2503 10.8583c-.0005-.0458-.0193-.0897-.0502-.1195l-.0039-.0039c-.0686-.067-.179-.0674-.2491.0028l-2.5018 2.5574-1.1249 1.1504-.1052-9.41055c-.0069-.09511-.0862-.16692-.1777-.16599-.0947.00106-.1729.07756-.1758.17385l.1046 9.34809-1.1504-1.1269-2.46463-2.412c-.05042-.0491-.12572-.0633-.19181-.035H9.1575c-.0643.0276-.10568.0922-.10464.1614l.00012.0107c.00033.0415.01777.0849.05211.1186L13.0528 14.97c.0697.0667.1821.065.25-.0038l.001.001 3.8971-3.9852c.0325-.033.0498-.0783.0494-.1237Z\"\/>\n  <path fill=\"#0061A8\" fill-rule=\"evenodd\" d=\"M7.07298 14.1484c.51547 0 .93334.4478.93334 1v2.6667c0 .0614.02398.1382.09459.208.07311.0723.18717.1253.32022.1253h9.43707c.133 0 .2471-.053.3202-.1253.0706-.0698.0946-.1466.0946-.208v-2.6667c0-.5522.4178-1 .9333-1 .5155 0 .9333.4478.9333 1v2.6667c0 .6458-.26 1.2473-.6951 1.6776-.4325.4278-1.0043.6557-1.5863.6557H8.42113c-.58205 0-1.15381-.2279-1.58635-.6557-.43504-.4303-.69513-1.0318-.69513-1.6776v-2.6667c0-.5522.41787-1 .93333-1Z\" clip-rule=\"evenodd\"\/>\n<\/svg>\n                                <h3 class=\"block--title\">FSD Melderichtlinie<\/h3>\n            <\/article>\n        <\/a>\n            <\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie k\u00f6nnen Sie einen Kommentar oder eine Beschwerde in Bezug auf unsere Fundraising-Kampagnen einreichen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir sch\u00e4tzen Ihre R\u00fcckmeldungen. Wenn Sie Anmerkungen oder Beschwerden zu irgendeinem Aspekt der Spendenaktionen der FSD haben, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir sind dankbar f\u00fcr jede Gelegenheit, uns zu verbessern. Unser Team wird umgehend reagieren, Ihre Beschwerde ernst nehmen und daran arbeiten, jegliche Umst\u00e4nde schnellstm\u00f6glich zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<p>Kommentare und Beschwerden k\u00f6nnen an folgende Stelle gerichtet werden:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"block basic-card-block card-block--normal\">\n    <section class=\"grid\">\n                    <article class=\"card border-radius--20\">\n                                <div class=\"card--content\">\n                    <div class=\"content-up\">\n                        <h3 class=\"block--title\">Kontaktinformationen<\/h3>\n                        <p><strong>\u2709\ufe0f: <a href=\"mailto:donors@fsd.ch\">donors@fsd.ch<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>\ud83d\udcde: +41 22 731 14 79<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 class=\"et_pb_module_header\">Spendenbetreuung, FSD (Fondation suisse de d\u00e9minage)<\/h4>\n<p>14b Av. Giuseppe Motta<\/p>\n<p>1202 Genf<\/p>\n<p>Schweiz<\/p>\n                    <\/div>\n                                    <\/div>\n            <\/article>\n            <\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Wie wir mit Ihrer Beschwerde umgehen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bitte melden Sie Ihre Beschwerde, soweit m\u00f6glich, innerhalb von drei Monaten nach dem Vorfall.<\/li>\n\n\n\n<li>Ihre Beschwerde wird registriert und dem Vorfall entsprechend an ein geeignetes Teammitglied weitergeleitet.<\/li>\n\n\n\n<li>Beschwerden werden von einer Person bearbeitet, die unabh\u00e4ngig ist von dem beanstandeten Ereignis.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir best\u00e4tigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb von f\u00fcnf Arbeitstagen nach Erhalt.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir bem\u00fchen uns, innerhalb von zehn Arbeitstagen eine vollst\u00e4ndige Antwort zu geben. Wenn wir zus\u00e4tzliche Informationen ben\u00f6tigen, um Ihre Beschwerde vollst\u00e4ndig zu beantworten, werden wir dies innerhalb von vier Wochen nach Empfang tun.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die FSD verpflichtet sich, die ZEWO-Grunds\u00e4tze sowie die h\u00f6chsten ethischen Standards im Bereich der Mittelbeschaffung einzuhalten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beschwerden Die FSD ermutigt alle Personen, mit denen wir zusammenarbeiten oder die von unserer Arbeit betroffen sind (Mitarbeitende, assoziiertes Personal, Gemeinschaftsmitglieder, Partner\u00b7innen und andere externe Interessengruppen), in gutem Glauben alle Bedenken oder Hinweise auf korruptes oder missbr\u00e4uchliches Verhalten, einschliesslich sexueller Ausbeutung und Missbrauch, zu melden. 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